昨天(6月13日)在我的“务秋抗疫防疫资讯群”里看到有网友在谈论关于秘鲁为什么不医院来方便侨胞的问题,大家众说纷纭,讨论热烈。我在群里也不知道该怎么回答才能让各执一词的网友们满意,于是决定还是写一篇文章来讨论一下这个话题。

华人移民秘鲁已经年了,第二代第三代华人除了会讲一些简单的广东话外,鲜有会操流利中文的“土生”(秘鲁对在当地出生的华人或后裔的叫法),而第三代之后会讲中文的就更是凤毛麟角。以我认识的第一代的华人为例,大多数人除了西文不流利外,还对这个国家的文化有一种本能的排斥感。有的人甚至跟自己那些说西文的子女或孙子辈的亲人都无法沟通,更别医院去看病了。

在秘鲁,医生是一个很受人尊敬的群体,所以医生本人自身的优越感也难于掩盖。有的医生为了表达自己的高深,常常很喜欢在给病人诊疗的时候说一些专业用语,而这些专用的医学用语别说是华侨,就连当地出身的一般老百姓或者非医学类专业毕业的专业人士有时也听不懂,于是华侨们希望能够通过侨界办一家有医院,这种想法本来无可厚非,但却因为各种原因很难实现。

作为侨社龙头老大的秘鲁中华通惠总局医院的想法,所以如果说领导们没有做事其实也是冤枉他们了。我本人就亲耳聆听过现任秘鲁中华通惠总局主医院的想法,据说在年4月跟利马的自由区区长的一次会谈中,区长JhonelJorgeLeguiaJamis先生曾经答应要把一块平方米的土地划拨医院的基础用地。最后为什么没弄成我不知道。作为一个平头老百姓,跟领导们推杯换盏的机会不多,所以也没有途径知道更多的小道消息,只能凭我自己的理解和了解发表一些浅见,欢迎知情者砸砖。

有人说在利马各医院,所以没有语言和文化的沟通问题。这个言论可能与事实有所不符,就拿网友医院(ClínicaCentenarioPeruanoJaponesa),会讲日语的医生寥寥无几,大多数都是不会讲日语的日本后裔,甚至其他族裔的秘鲁医生。所以如果以会讲中文作为选择医生的主要条件,必定会把一些医术精湛的高手拒之门外,医院的医疗服务质量大打折扣。医生的选择要以其专业水准为候选的重要条件和指标,至于会不会讲中文,应该是其次。

医院也是一个生意,如果不盈利就很难维持。医生的素质是一个重要因素,但医院的系统管理和合适的管理人才也是必不可少的。就像一台戏,主角演得很成功,但导演、监制、灯光、烟火、后勤等部门不给力,配角们演得一塌糊涂,我估计也很难得到公众的认可。有的人说牌照很难拿到,其实牌照一点都不难,难的是要在申请之前给有关部门一套完整的计划和设计蓝图,得到牌照后如何组织招聘医务、管理、勤杂、保安等相关人员,最后经过一段时间的试营才能正式拿到牌照。拿到牌照后经常会受到有关部门的不定期检查,营业期间会有不断产生的医患纠纷,所以除了以上人员安排外,还要有一帮御用的法律、会计、融资方面的团队,甚至学会跟三教九流的人打交道也是必不可少的。

医院要赚钱,医院的医生赚到钱。比其他地方相对较高的薪水和提成,优雅的环境,贴心的服务,先进的设备,完善的管理都是吸引具有高超医疗水平的医生落脚的必要条件。有了好的医生,自然就会有好的名声。华人要的不是有一家医院来意淫,华人华侨要的是切实得到的医疗服务和实惠。医院并不难,难的是一直保持良好的服务和口碑相传的声誉。

中医是我们华夏民族的传统财富,作为替代疗法的重要组成部分,不仅会吸引很多前来就诊的病人,也会给秘鲁人民的健康事业带来新鲜血液和多种选择。但在宣传上不应医院的主打,而应该更加注重于成为一家普遍价值观可以接受医院。如医院的主打,不仅会因为接受面过窄而影响盈利,医院和医疗团体形成敌对,医院的纵深和长期发展是不利的。

有人医院要两三千万美金,其实这个数字还说少了。如果要医院,没有一个亿美金是做不好做不大的。当然,正如秘鲁谚语所说的“不可能一口吃成个胖子”,如果真要做,医院开始做起。但一定要留出发展空间和计划,不然就有可能沦落到小打小闹的地步,甚至因为供不应求而降低医疗服务,这样就得不偿失了。我觉得资金不是问题,秘鲁有三百万华人华裔,即使只有百分之十的赞同的这件事,那么一个亿的资金除以三十万,每人才三百多美金,不可能筹不到。关键是需要一个专业的团队去筹划,而这个专业的团队绝对不能是义务的,必须收钱。不收钱干事的人不可能每一次都会把事情当做事情去尽心尽力地做。

老子在道德经中说道“(圣人)非以其无私邪?故能成其私”。理解了这点,医院虽然是一个赢利的生意,但却也不能把赚钱一天到晚挂在嘴上,而要适当地做一医院的名声和影响力。但做公益的尺度和深度一定要把握好,否则装逼过度就很容易NoZuoNoDie。

说了这么多,就是想告诉大家,医院这个梦想并不是不可能实现的,但是从筹备到实施需要一个很长的过程。如果没有一个有着坚强意志和不达目标不回头的执着人领头,没有一群在各自领域都有所见识的精英团队,那么这个愿望只能停留在空想的阶段。我者一大番话不经思考地一气呵成,不知道有没有得罪人,但我说的只是个人见解,所以也不在意别人说我什么。反正“知我者谓我心忧,不知者谓我何求”,我不需要迎合任何人,我需要面对的只是那些一直支持我的读者和朋友。

务秋

体验人生,就是最好的禅悟。



转载请注明地址:http://www.lmlimaa.com/sygx/4914.html